‘Er is meer nodig dan rustig rijden’
Met kleine dingen het verschil maken. Daar haalt Teikje de Jong voldoening uit in haar werk als chauffeur bij ritten voor de geplande ambulancezorg. “Om het patiënten in de auto zo aangenaam mogelijk te maken, is meer nodig dan rustig rijden en weinig remmen. Soms zijn ze misselijk, of heel ziek, dan scheelt het echt om bij rotondes, verkeersdrempels en op- en afritten bepaalde technieken toe te passen. Ik heb veel geleerd op dat vlak. In uitzonderlijke gevallen doet zich onderweg een acute situatie voor. Dan zet ik de auto aan de kant om de verpleegkundige achterin te assisteren.”
“Mijn zorgachtergrond komt goed van pas bij de middencomplexe ambulancezorg”, merkt Teikje. “Toen ik dik elf jaar geleden begon op de zorgambulance, begeleidde ik ook patiënten achterin. Als chauffeur ben ik iets meer op afstand, al vorm ik een team met de verpleegkundige. We doen samen de inschatting, maken kennis met de patiënt en de situatie. Ook in dat contact kun je verschil maken, met aandacht voor de persoon. We komen bij mensen thuis en maken ook veel ritten tussen ziekenhuizen. Vervoer naar de spoedeisende hulp doen we regelmatig. Dan zijn het geen acute gevallen, maar is wel alertheid geboden, bijvoorbeeld bij mogelijke breuken.”